Настоящее соглашение заключается между вами и QuantumTech Limited в отношении предоставления услуг защищённого онлайн-соединения, а также сопутствующих цифровых сервисов и функций. Данный сервис не предназначен для совершения противоправных действий. Он ориентирован на обеспечение конфиденциальности и защиты персональных данных. Вы соглашаетесь не нарушать законодательство любой юрисдикции, из которой осуществляется доступ или в которую осуществляется подключение.
Вы обязуетесь обеспечивать сохранность своего идентификатора пользователя и пароля, а также предотвращать несанкционированное использование системы. Вы несёте ответственность за все действия, совершаемые на наших серверах с использованием ваших учётных данных.
Вы соглашаетесь не использовать сервис для рассылки спама, сканирования портов, поиска открытых прокси-серверов или ретрансляторов, отправки нежелательных или массовых сообщений любого типа, даже если такие сообщения в конечном итоге отправляются с другого сервера. Также запрещается запуск всплывающих окон, а также любые формы атак на компьютеры или сети при использовании сервиса.
Фактическое покрытие сервиса, скорость, доступные регионы и качество предоставления услуг могут отличаться. Сервис стремится быть доступным на постоянной основе, за исключением ограниченных периодов технического обслуживания и ремонта. Работа сервиса может быть нарушена по причинам, не зависящим от нас, включая чрезвычайные ситуации, сбои сторонних сервисов, проблемы передачи данных, оборудования или сетевой инфраструктуры, помехи и иные факторы. QuantumTech Limited не несёт ответственности за потерю, задержку, недоставку или искажение данных, сообщений или страниц, возникшие вследствие перебоев или проблем с производительностью сервиса или сетей связи. Указанная скорость соединения является ориентировочной и не гарантирует фактическую скорость передачи данных. Реальная скорость зависит от конфигурации, загруженности сети и иных факторов.
QuantumTech Limited не ведёт журнал активности пользователей (посещаемые сайты, DNS-запросы, электронные письма и иные данные). Фиксируются исключительно попытки доступа к серверам в целях обеспечения безопасности и устранения технических неисправностей. Компания не участвует в цензуре и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных решением суда компетентной юрисдикции. Мы принимаем все разумные меры для защиты пользователей и уважаем законные причины сохранения конфиденциальности.
Несанкционированный доступ, взлом, распространение вредоносного программного обеспечения, мошенничество, сетевой саботаж, фишинг и иные действия, признанные незаконными или нежелательными, могут повлечь за собой временную приостановку или полное прекращение обслуживания. Пользователи несут ответственность за корректную и безопасную настройку своих сервисов, а также за любой ущерб, причинённый в результате небрежности или уязвимостей, независимо от того, были они допущены умышленно или случайно.
QuantumTech Limited не устанавливает жёстких ограничений на объём передаваемых данных или пропускную способность на одного пользователя. При этом использование сервиса подчиняется принципам добросовестного использования. Создание автоматизированных или ручных сессий подключения, имитирующих поведение бота, создание чрезмерной нагрузки на инфраструктуру либо использование существенно превышающего средний объёма трафика в течение длительного времени считается недобросовестным использованием. Компания оставляет за собой право временно приостановить или полностью прекратить обслуживание пользователей, нарушающих данные условия.
Подписка
Продукты QuantumTech Limited становятся доступны после оформления соответствующей подписки. Полный перечень тарифных планов и актуальных цен размещён на Сайте или в Мобильном приложении. Компания оставляет за собой право изменять стоимость подписок или вводить новые тарифы с предварительным уведомлением, размещённым на Сайте или в Приложении. Изменения цен не влияют на уже активные подписки и вступают в силу с момента их продления. Оплата подписок и возвраты средств осуществляются через сторонние платёжные системы либо посредством встроенных покупок Apple.
Подписки автоматически продлеваются по завершении оплаченного периода, если такая возможность поддерживается выбранным способом оплаты. Срок продления указывается при оформлении подписки. Стоимость подписки автоматически списывается с последнего выбранного платёжного метода. Отключение автоматического продления возможно через настройки аккаунта либо, в случае покупки через встроенные покупки Apple, через управление подписками в учётной записи Apple ID.
Отмена подписки и возврат средств
Вы вправе отменить подписку в любое время, обратившись в службу технической поддержки через приложение сервиса или иным доступным способом. Возврат денежных средств при отмене подписки осуществляется исключительно при соблюдении установленных сроков обращения, в зависимости от выбранного тарифного плана.
Подписка сроком 6 месяцев и более — возврат средств возможен при обращении в течение 7 календарных дней с момента активации.
Подписка сроком от 1 месяца — возврат средств возможен при обращении в течение 3 календарных дней с момента активации.
Примечание: В случае приобретения подписки QuantumTech Limited через App Store или iTunes, к вашей учётной записи применяются условия обслуживания Apple, и запрос на возврат средств осуществляется через App Store. При покупке подписки у стороннего продавца возврат осуществляется в соответствии с политикой данного продавца.